隐私说明:您的数据安全,是我们存在的唯一理由
在“WhatsApp网页版”,我们深知客户信息与商业沟通内容对企业的重要性。本隐私说明旨在透明地告知您,我们在提供无需手机也能高效沟通与管理客户服务的过程中,如何收集、使用、存储及保护您的信息。我们严格遵循《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规,致力于筑牢企业数字安全防线。
信息收集与使用范围
我们仅收集为提供核心功能所必需的最少信息,包括:账号验证信息(如手机号哈希值)、设备基础信息(操作系统版本)以及必要的操作日志(如登录时间)。我们不会收集您的聊天内容用于任何形式的广告分析或用户画像。所有通过“WhatsApp网页版”传输的消息与文件,均采用行业领先的端到端加密协议(Signal Protocol),确保除您与沟通对象外,包括我们在内的任何第三方均无法解密查看。
数据存储与安全措施
- 加密存储: 您的聊天记录在服务器端采用AES-256算法进行加密存储,且密钥与数据分离管理。
- 访问控制: 仅极少数经过严格背景审查的运维人员,在您明确授权或法律强制要求下,方可接触加密数据。
- 传输安全: 所有数据在传输过程中均启用TLS 1.3加密通道,防止中间人攻击。
用户权利与选择
您有权随时导出或彻底删除您的账户数据。无论是日常交流还是重要业务对接,您都可以在产品界面的“设置-隐私”选项中,自主管理数据备份频率与设备授权列表。我们承诺,未经您的明确同意,绝不向任何第三方出售或共享您的个人信息。如您对本隐私政策有任何疑问,可通过上述联系方式与我们沟通。